FAQ – Foire aux questions.

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition de votre commande.

2. Où livrez-vous ?

Nous livrons partout en France et dans certains pays européens. Pour toute demande spéciale, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

3. Proposez-vous des retours ou remboursements ?

Non, conformément à notre politique, nous n’acceptons ni les retours ni les remboursements. Merci de bien vérifier votre commande avant de valider l’achat.

4. Comment utiliser mon code promo ?

Vous pouvez entrer votre code promo au moment du paiement, dans la case “Code de réduction”.

5. Mon colis est en retard, que faire ?

Nous vous invitons à patienter quelques jours ouvrés supplémentaires. Si le retard dépasse 7 jours, contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande.